מדיניות פרטיות

מבוא

אתר Suran.co.il (להלן: “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדין הישראלי, ובפרט על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 והוראות תיקון מספר 13 לחוק (התשפ”ה-2025). מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט איזה מידע אישי נאסף באתר, למטרות מה הוא משמש, כיצד הוא נשמר ומוגן, למי הוא עשוי להיות מועבר, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה. “מידע אישי“ במדיניות זו פירושו כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות מידע מזהה כמו שם ופרטי קשר, וכן מזהים מקוונים ונתוני שימוש (כגון כתובת IP, עוגיות וכד‘). שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/מה לתנאים אלו, הנך מתבקש/ת שלא להשתמש באתר ולא למסור מידע אישי באמצעותו.

סוגי המידע הנאסף

אנו אוספים מידע אישי ממך בכמה דרכים עיקריות:

מידע שנמסר על-ידך במישרין: בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר, הרשמה לניוזלטר, בקשה לתיאום פגישה או כל פנייה יזומה אחרת, תתבקש/י לספק פרטים כמו שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ופרטים רלוונטיים נוספים. מסירת המידע הינה בהתנדבות ובהסכמתך – אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. עם זאת, סירוב למסור פרטים מסוימים עלול למנוע מאיתנו לספק לך את השירות או המידע שביקשת (לדוגמה, ללא פרטי קשר לא נוכל לשוב אליך בפנייתך). בכל מקרה, נבקש אך ורק את המידע הדרוש למטרה שלשמה הוא נאסף.
מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר: בעת ביקורך באתר, מערכת האתר וגורמים שלישיים הפועלים מטעמה (כגון כלי אנליטיקה) עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי באופן אוטומטי. מידע זה יכול לכלול את כתובת ה-IP של המחשב או המכשיר הנייד שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפי האינטרנט שבהם צפית, זמני גישה ופעולות שביצעת באתר. מידע זה נאסף בעיקר לצרכי ניתוח ושיפור חוויית הגלישה וכן לצרכי אבטחת מידע, והוא לרוב אינו מזהה אותך בשמך, אך עשוי להיחשב מידע אישי משום שבמצבים מסוימים ניתן לקשרו אליך (למשל כתובת IP ומזהים מקוונים מוגדרים כמידע אישי לפי החוק הישראלי המעודכן).
מידע מקבצי “עוגיות” (Cookies): האתר משתמש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף ואיסוף נתונים. פרטים נוספים על אופן השימוש בעוגיות מפורטים בהמשך מדיניות זו תחת הכותרת “שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)”. מידע הנאסף מעוגיות עשוי לכלול העדפות שימוש, פעולות שביצעת באתר, ונתונים טכניים שונים, כמפורט להלן.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי הנאסף משמש אותנו למטרות הבאות, בהתאם להוראות הדין ובהסכמתך:

מתן שירותים ומענה לפניות: להשתמש בפרטים שמסרת כדי ליצור איתך קשר, לענות לבקשות ייעוץ עסקי או אימון אישי, לתאם פגישות או סדנאות, ולספק לך מידע שביקשת לגבי שירותינו. לדוגמה, נשתמש בפרטי יצירת הקשר שלך כדי לחזור אליך לאחר מילוי טופס “צור קשר” באתר.
שיפור והתאמת חוויית המשתמש באתר: לנתח מידע על אופן השימוש באתר (באמצעות כלים אנליטיים כמו Google Analytics וכד‘) על מנת לשפר את התוכן, העיצוב והשירותים המוצעים באתר. נתוני הגלישה הנאספים (כגון דפים נצפים, משך ביקור, וכיו”ב) מסייעים לנו להבין את צרכי המשתמשים ולבצע התאמות ושיפורים באתר ובשירותים הנלווים.
שליחת עדכונים, תוכן שיווקי וניוזלטר (ככל שתירשם): במידה וביקשת במפורש להצטרף לרשימת התפוצה שלנו (למשל, נרשמת לניוזלטר), נשתמש בכתובת הדוא”ל או במספר הטלפון שמסרת כדי לשלוח לך מידע ועדכונים על שירותים, הרצאות, סדנאות ואירועים שאנו מציעים, וכן תכנים מקצועיים בתחום הייעוץ העסקי והאימון האישי שעשויים לעניין אותך. תוכל/י לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות אלו (באמצעות לחצן “הסרה” בגוף הדוא”ל השיווקי או בפנייה אלינו כמפורט להלן), ולא נשלח לך עוד חומר פרסומי לאחר הסרה כאמור.
תפעול שוטף והבטחת אבטחה: שימוש במידע לצרכים אדמיניסטרטיביים ופנימיים, כגון פתרון תקלות באתר, ניטור שימוש בלתי מורשה או פוגעני, אכיפת תנאי השימוש של האתר, הגנה על זכויותינו המשפטיות, מניעת הונאות או שימוש לרעה, וכן עמידה בדרישות רגולטוריות. במקרים חריגים, ייתכן שנשתמש במידע גם כדי ליצור איתך קשר בענייני אבטחת מידע (למשל, אם יתברר לנו שנתוני החשבון שלך הופרו) או כדי למלא חובות חוקיות החלות עלינו.
עמידה בדרישות חוק ואכיפת זכויות: במידה ונהיה מחויבים על פי חוק לחשוף מידע (למשל, בהתאם לצו בית משפט, דרישת רשות אכיפה או הוראות הדין להגנת הפרטיות), נשתמש ונספק את המידע כנדרש. בנוסף, נוכל לעבד ולשמור מידע כנדרש לצורך ניהול רשומות נדרש (למשל לשם תיעוד עסקאות, הנפקת חשבוניות וקבלות, עמידה בהוראות מס) ובהתאם לתקופות השמירה הקבועות בדין.

(במידת הצורך ניתן לפרט מטרות נוספות ספציפיות, כמו שימוש במידע לצורך עדויות והמלצות באתר, או שיתוף פעולה עם יועצים/מרצים חיצוניים, ככל שרלוונטי. יש לוודא שמטרות השימוש במידע תואמות לעיקרון צמידות המטרה – שימוש במידע רק למטרה שלשמה נמסר או למטרות קרובות אליה.)

אופן שמירת המידע והגנתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או פגיעה. המידע הנשמר במאגרינו מוגן באמצעות אמצעים פיזיים, אלקטרוניים וארגוניים, לרבות שימוש בנהלי אבטחת מידע, הגבלת גישה למידע רק לעובדים וספקים מורשים לפי הצורך (“Need to know”), התקנת מנגנוני הגנה (כגון חומת-אש, הצפנת נתונים רגישים במידת הצורך, ואמצעי ניטור למניעת פריצות). אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים המקובלים ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו בתחום אבטחת המידע.

המידע האישי יישמר במאגרי המידע שלנו בצורה מאובטחת למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן הוא נאסף, או לפי מה שנדרש כדי לקיים את הוראות הדין. לדוגמה, פרטי פנייה דרך האתר יישמרו כל עוד נחוץ כדי לטפל בבקשה ובמעקב אחריה, וייתכן שגם לאחר מכן לצורך תיעוד ומתן שירות המשכי; מידע רישום לרשימת תפוצה יישמר עד לבקשת הסרה/ביטול ההרשמה; רשומות עסקיות (כגון פרטי עסקאות והפקת חשבוניות, אם ישנן) יישמרו למשך התקופה הנדרשת בחוקי המס והחשבונאות. לאחר שחלפה המטרה שלשמה נאסף המידע, או אם ביקשת מאיתנו למחוק מידע אישי (וראשה לנו לעשות כן על פי דין), נפעל למחיקת המידע או אנונימיזציה שלו באופן שלא יזהה אותך עוד, בכפוף לכל חובה חוקית לשמירת מידע. אנו לא נשמור מידע אישי מעבר לנחוץ ונמחק או נאחן מידע עודף שאינו נחוץ עוד למטרות המותרות.

על אף מאמצינו להגן על המידע, חשוב להדגיש כי אין מערכת אבטחה שהיא בלתי חדירה לחלוטין. לפיכך איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, כשלים או גישה בלתי מורשית. בשימושך באתר, את/ה מודע/ת ומקבל/ת את הסיכונים הכרוכים בהעברת מידע ברשת האינטרנט, ותישא/י באחריות לנקיטת אמצעי זהירות סבירים מצידך (למשל שמירה על סודיות אמצעי הגישה שלך לדוא”ל וכד’). במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור המעמיד בסיכון של ממש את המידע האישי, נפעל בהתאם להוראות החוק והרגולציה – לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולגורמים הרלוונטיים, וככל הנדרש נעדכן אותך במידת הצורך.

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי שלך לצדדים שלישיים לשום מטרה שיווקית או אחרת שלא קיבלת עליה גילוי והסכמה. עם זאת, ייתכנו מצבים בהם נעביר או נאפשר גישה למידע אישי לצדדים שלישיים מוסמכים, כדלהלן:

ספקי שירות מטעמנו (Processors) : אנו נעזרים בגורמים חיצוניים לאספקת חלק מן השירותים הפועלים עבורנו, כגון חברת אחסון אתרים, שירותי דיוור אלקטרוני (למשל פלטפורמה לשליחת ניוזלטרים), שירותי ניתוח תעבורה (לדוגמה Google Analytics), ספקי אבטחת מידע, וכו’. לספקים אלו תיתכן גישה למידע האישי שלך במידה הדרושה להם לביצוע תפקידם עבורנו – ובלבד שהם התחייבו (בהסכם או באופן אחר) לשמור על סודיות המידע, להשתמש בו אך ורק למטרה שהגדרנו, ולספק הגנה הולמת למידע בהתאם לדרישות החוק.
שותפים עסקיים ואירועים משותפים: במידה ותירשם/י לאירוע, סדנה או הרצאה שאנו מארגנים יחד עם גוף שותף (למשל, קואצ’ר או מרצה אורח), ייתכן שנצטרך להעביר לשותף המארגן מידע הדרוש לצורך קיום האירוע (כגון שמך ופרטי התקשרות, לצרכי תיאום). הדבר ייעשה רק במידה ההכרחית ותוך הבהרה לגורם המקבל שעליו להשתמש במידע אך ורק למטרה שלשמה נמסר ולהגן עליו כמצופה.
דרישות חוק ורשויות אכיפה: אנו עשויים לחשוף מידע אישי לרשויות מדינה, בתי משפט, גורמי אכיפה או רגולציה, אם נהיה מחויבים לכך על פי חוק או צו שיפוטי, או אם מסירת המידע נחוצה, לפי שיקול דעתנו בתום לב, כדי לציית לחוק, למנוע עברה או לטפל במקרה חירום. למשל, אם תתקבל דרישה חוקית תקפה לחשוף מידע במסגרת חקירה, או כדי לאכוף זכויותינו המשפטיות (למשל גביית חוב או הגנה בהליך משפטי), נספק את המידע כנדרש.
מיזוגים או שינוי מבני בעסק: במידה שהפעילות של האתר (או העסק שמפעיל אותו) תמוזג או תעבור לגורם אחר (למשל במסגרת מיזוג, רכישה, או העברת נכסים של העסק), ייתכן שהמידע האישי יהיה חלק מהנכסים המועברים לגורם החדש. במצב כזה, הגורם שיקבל לידיו את השליטה במידע יהיה מחויב להמשיך ולהגן עליו בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין. במקרה הצורך, תימסר על כך הודעה באתר או באמצעי מתאים אחר.
בהסכמתך או לבקשתך: בכל מקרה אחר שאינו מכוסה לעיל, אם מסירת מידע אישי לצד שלישי תידרש, נפנה אליך לקבלת הסכמה מפורשת אם החוק דורש זאת. לדוגמה, אם תבקש/י מאיתנו במפורש לשתף את פרטיך עם יועץ או ספק שירות חיצוני, נעשה כן בכפוף לבקשתך.

אנחנו מדגישים כי מלבד המצבים המפורטים, הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדי ומנהלי החברה ולנותני שירות מטעמה שהוסמכו וגילוים הותר להם בהתאם למדיניות זו. בכל העברה של מידע אישי מחוץ לגבולות ישראל (למשל, אחסון בענן על שרתים הנמצאים פיזית במדינה אחרת, או שימוש בספקי שירות בינלאומיים), נדאג לוודא שהדבר מתבצע בהתאם לדרישות החוק בישראל, לרבות בחינת רמת ההגנה על פרטיות במדינת היעד או נקיטת אמצעים חוזיים (דוגמת חתימה על סעיפי הגנת פרטיות מול ספקים) שיבטיחו רמת הגנה נאותה למידע.

זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולמדיניות שלנו, לכל משתמש שהמידע האישי שלו מצוי במאגרינו עומדות מספר זכויות חשובות. להלן פירוט הזכויות וכיצד ניתן לממשן:

זכות עיון במידע: זכותך לדעת אם אנו מחזיקים מידע אישי אודותיך, ולעיין במידע האישי עצמו. משמעות הדבר היא שבקשתך, נספק לך עותק של המידע האישי השמור אצלנו הנוגע אליך, באופן מלא, ברור ובשפה פשוטה. זאת בכפוף לחריגים המנויים בחוק (למשל, ייתכן שסירוב לבקשת עיון יתאפשר אם המידע כולל מידע על אדם אחר או סודות מסחריים שלנו וכדומה, כפי שהדין מתיר). אנו נכיר בבקשות עיון בהקדם האפשרי ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.
זכות תיקון מידע: אם מצאת שהמידע שאנו מחזיקים אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, את/ה רשאי/ת לבקש את תיקונו או עדכונו. אנו נתקן מידע שגוי או נשלים מידע חלקי לפי הצורך ונודיע לך כי המידע תוקן. אם החלטנו שלא לתקן כבקשתך (למשל, במצב בו אנו סבורים שהמידע שבידינו הוא נכון), תוכל/י לערער על כך בהתאם למנגנון בחוק.
זכות מחיקה (“הזכות להישכח”): במצבים מסוימים ובכפוף להוראות הדין, את/ה זכאי/ת לבקש מחיקה של מידע אישי אודותיך ממאגרינו. למשל, אם המידע אינו נחוץ עוד למטרה שלשמה נאסף, אם ביטלת את הסכמתך לעיבוד המידע (במקרים בהם ההסכמה היא הבסיס החוקי לעיבוד), או אם את/ה סבור/ה שאנו מעבדים את המידע שלא כדין – תוכל/י לפנות אלינו בבקשה למחוק את המידע. אנו נבחן כל בקשת מחיקה לגופה, ונמחק מידע אישי בהתאם לחובותינו לפי החוק. שים לב כי ישנם מקרים בהם לא נוכל למחוק מידע באופן מיידי או מלא – למשל, כאשר מוטלת עלינו חובה חוקית לשמור את המידע לפרק זמן מסוים (כגון רשומות עסקיות לצרכי דיווח, או תיעוד פנייה שקיבלנו), או כאשר המידע נחוץ להגנה על אינטרס לגיטימי (למשל, לשם ביסוס או הגנה בתביעה משפטית). בכל מקרה, אם לא נוכל להיענות במלואן לבקשת מחיקה, נמסור לך את הנימוקים לכך כמקובל.
זכות להתנגד לעיבוד מידע: את/ה רשאי/ת להתנגד לשימוש שאנו עושים במידע האישי שלך במקרים מסוימים. בראש ובראשונה, עומדת לך הזכות לדרוש הפסקת שימוש במידע למטרות דיוור ישיר או שיווק ישיר – אם קיבלת מאיתנו דיוור שיווקי (למשל ניוזלטר, הודעות על סדנאות) ואינך מעוניין/ת בכך עוד, תוכל/י בכל עת להודיע לנו כי אינך מעוניין שנוסיף להשתמש בפרטיך למטרה זו, ואנו נפסיק את משלוח ההודעות הפרסומיות אליך. בנוסף, אם אנו מעבדים מידע אודותיך על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (או של צד שלישי), והנסיבות הספציפיות שלך מצדיקות הפסקת העיבוד – תוכל/י לבקש להגביל או להפסיק את עיבוד המידע (לדוגמה, אם לדעתך עיבוד המידע אינו נחוץ לאור מטרתו או גורם לך נזק כלשהו). במקרים כאלה נבחן את בקשתך, ואם יחולו התנאים בדין נפסיק או נגביל את העיבוד כפי הנדרש.
זכויות נוספות והגשת תלונה: אם לדעתך זכויותיך הופרו או שלא פעלנו בהתאם למדיניות זו או להוראות הדין בנוגע למידע האישי שלך, את/ה זכאי/ת לפנות אלינו ולהעלות את טענותיך, ואנו נעשה את מירב המאמצים לברר ולטפל בכך בהקדם. בנוסף, זכותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל (הרשות הממשלתית המפקחת על יישום חוקי הגנת הפרטיות) ולהגיש תלונה רשמית, אם לא קיבלת מענה מספק מאיתנו או אם את/ה סבור/ה שאנו מפרים את חובותינו החוקיות. לידיעתך, תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות הגביר משמעותית את אכיפת הזכויות הללו, והפרה של זכות עיון או אי-מחיקת מידע לפי בקשה עלולה לגרור סנקציות וקנסות, ואף לחשוף אותנו לתביעה פרטית עם פיצוי ללא הוכחת נזק עד 10,000 ש”ח. אנו כמובן מקווים שלעולם לא נגיע למצבים אלו, ונפעל למילוי מלא של זכויותיך.

מימוש הזכויות: למימוש כל אחת מהזכויות המפורטות לעיל, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המצוינים בסוף מדיניות זו (“יצירת קשר”). אנא ציין/י בבירור את מהות הבקשה (למשל: בקשת עיון, תיקון, מחיקה או הסרה מדיוור). ייתכן שנבקש ממך פרטים מזהים נוספים (כגון שם, כתובת דוא”ל/טלפון המשויך אליך, ופריט מזהה) כדי לאמת את זהותך לפני טיפול בבקשה – זאת כדי להגן על פרטיותך ולוודא שאנו לא חושפים או משנים מידע לבקשת אדם שאינו מורשה. לא נגבה תשלום עבור טיפול בבקשתך, אלא אם מדובר בבקשות חוזרות או מוגזמות באופן חריג, ובכל מקרה בהתאם לדין. נעשה מאמץ להשיב לכל בקשה בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק או בתקנות (ככל שקבוע) ובמסגרת זמן סביר לכל היותר.

שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)

מהן “עוגיות“: עוגיות הן קובצי טקסט קטנים אשר דפדפן האינטרנט שלך יוצר לפי פקודה מאתר אינטרנט ושומר במכשירך (מחשב, סמארטפון וכד’). קבצים אלו מכילים מידע מגוון כגון העדפות משתמש, נתוני התחברות, ופעולות שביצעת באתר. בטVisitsען הביקורים הבאים שלך באתר, העוגיות שנשמרו מאפשרות לדפדפן להעביר מידע לאתר (או לאתר צד-שלישי שהטמיע את העוגיה) וכך “לזהות” אותך ולעיתים להתאים את חוויית הגלישה שלך.

כיצד אנו משתמשים בעוגיות: באתר זה נעשה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות למספר מטרות:

עוגיות חיוניות לתפעול האתר: קבצים הכרחיים המאפשרים את פעולת האתר והשרותים הבסיסיים בו, למשל זכירת פריטים בסל קניות (באתר מסחר), שמירת העדפות שפה, או תמיכה בהליך ההתחברות (Login) למשתמשים רשומים. ללא עוגיות אלו, חלקים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי. (הערה: האתר הנוכחי אינו אתר מסחר ולא כולל אזור אישי הדורש התחברות, לכן העוגיות החיוניות מתמקדות בעיקר בתפעול בסיסי ובשמירת העדפות כגון שפת הממשק).
עוגיות אנליטיקה וביצועים: עוגיות המסייעות לנו לאסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר ולהבין כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם התוכן שלנו. למשל, עוגיות של Google Analytics או כלי ניתוח דומים אוספות נתונים כמו מספר המבקרים באתר, אילו עמודים פופולריים, משך זמן השהייה בכל עמוד, מאיזה מקור הגעת לאתר ועוד. המידע הנאסף הינו מצטבר ואנונימי ברמת הניתוח (אינו מכוון לזהות אישית ישירות), ומשמש אותנו לשיפור האתר, לזהות דפוסים ותקלות, ולהתאים את התוכן והשירותים לצרכי המשתמשים בכלל. עם זאת, יש לקחת בחשבון שנתונים כגון כתובת IP ומזהה עוגיה ייחודי אכן נאספים כחלק מפעולת עוגיות אלה, ולכן נחשבים למידע אישי.
עוגיות למטרות שיווקיות וצדדים שלישיים: עוגיות המשמשות לצרכי פרסום מותאם אישית או שילוב שירותי צד-שלישי. באתרנו ייתכן שימוש מוגבל ביותר בעוגיות מסוג זה. לדוגמה, אם משולבים באתר תכנים משירותים חיצוניים (כמו סרטוני יוטיוב, וימאו ורכיבי רשתות חברתיות כגון כפתור “לייק” של פייסבוק, פיקסל פרסום וכד‘). עוגיות מצד אותם גורמים עשויות להיות מוצבות בדפדפן שלך. עוגיות אלה יכולות לעקוב אחר הגלישה שלך באתרים שונים כדי ליצור פרופיל תחומי עניין וכך להציג לך פרסומות רלוונטיות בפלטפורמות אחרות. שים לב, עוגיות צד-שלישי הן בפיקוח ובאחריות ספקי השירות החיצוניים שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים (כגון גוגל, פייסבוק וכדו’) כדי להבין את שיטותיהם. בכל מקרה, שימושנו בעוגיות שיווקיות – אם נעשה – כפוף להוראות החוק. לא נפעיל עוגיות פרסום או מעקב ללא סמכות חוקית או הסכמתך במידת הנדרש.

שליטה בעוגיות: באפשרותך לשלוט ולהחליט באופן עצמאי בנוגע לשימוש בעוגיות. רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים לך למחוק עוגיות קיימות, לחסום קבלת עוגיות או לקבל התראה לפני שמירת עוגיה חדשה. ניתן לעשות זאת דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, יש לקחת בחשבון שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה וביכולת האתר לספק לך שירותים מסוימים (לדוגמה, אם תחסום עוגיות ייתכן ותצטרך להזין מחדש העדפות או נתוני הזדהות בכל ביקור). בנוסף, תוכל/י למחוק בכל עת עוגיות שכבר נשמרו במכשירך. למידע נוסף ניתן לחפש מדריכים מקוונים לניהול עוגיות עבור הדפדפן או מערכת ההפעלה הספציפיים שברשותך.

(אם רלוונטי: במידה ואנו מציגים “באנר עוגיות” עם אפשרויות הסכמה בעת הכניסה לאתר, ניתן לציין זאת: “בעת ביקורך הראשון באתר, ייתכן שתוצג לך הודעה (“באנר עוגיות”) המבקשת את הסכמתך לשימוש בעוגיות לא-חיוניות. אם תבחר/י שלא לאפשר עוגיות מסוימות, לא נפעיל אותן, למעט עוגיות שהן חיוניות לתפקוד האתר. תוכל/י תמיד לשנות את בחירתך דרך קישור הגדרות העוגיות (אם קיים) או באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן כמוסבר.”)

יצירת קשר וממונה על הגנת הפרטיות

שמירה על פרטיותך חשובה לנו. מינינו ממונה על הגנת הפרטיות בחברה, שתפקידו לוודא את יישום חוקי הפרטיות בארגון ולשמש איש קשר עבורך בנושאי פרטיות. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אם ברצונך לממש את זכויותיך בנוגע למידע האישי, או אם יש לך חשש כלשהו לגבי אופן הטיפול שלנו במידע – אנא פנה/פני אלינו בכל עת. להלן פרטי יצירת הקשר:

ממונה הגנת הפרטיות: דידי כהן
דוא”ל לממונה הגנת הפרטיות: info@suran.co.il
טלפון: 055-9246140
כתובת למשלוח דואר: שי גרברז, קיבוץ רמות מנשה, ישראל

נשמח לעמוד לרשותך בכל פנייה בנושאי פרטיות. אנו משתדלים להשיב לפניות בעניינים אלה בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בחוק. אם פנית ולא קיבלת מענה מספק בזמן סביר, הנך מוזמן/ת לשלוח תזכורת.

עדכונים למדיניות הפרטיות: ייתכן שנעדכן מעת לעת מדיניות זו כדי לשקף שינויים בפעילותנו, בשירותים שאנו מציעים, או כדי להתאים להוראות חוק חדשות והנחיות רגולטוריות (לרבות שינויים נוספים בדיני הגנת הפרטיות בישראל). כאשר מדיניות הפרטיות מתעדכנת, נפרסם את הנוסח החדש באתר ונעדכן את תאריך הגרסה בחלקה העליון או התחתון. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת כדי להישאר מעודכנים בשינויים. המשך השימוש שלך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים של המדיניות, בכפוף לדין החל.